Parah! Listrik Padam 3 Kali Sehari, Warga Pematang Cengal Langkat Ngamuk Pertanyakan Keandalan PLN

Langkat - Gelombang keresahan mendalam kembali menghantam warga Desa Pematang Cengal, Kecamatan Tanjung Pura, Kabupaten Langkat, Sumut.

Pasalnya, pasokan energi listrik yang menjadi urat nadi kehidupan masyarakat setempat mendadak lumpuh dan berulang kali mati total, memicu keprihatinan hebat terkait keandalan pelayanan PT PLN (Persero).

Kondisi terparah melanda pada Rabu (26/8/2026), di mana arus listrik di wilayah tersebut dilaporkan padam sebanyak tiga kali dalam rentang waktu satu hari, mulai dari menjelang subuh, sore hari, hingga malam hari.

"Parah kali listrik sampai tiga kali hidup mati satu hari" keluh Anto diamini sejumlah warga lain.

Pola pemadaman ekstrem yang terjadi secara sporadis ini memunculkan kepanikan warga atas potensi kerusakan massal pada berbagai peralatan elektronik rumah tangga, seperti televisi, kulkas, mesin cuci, hingga pompa air.

Kemarahan warga makin memuncak, kata Anto, akibat minimnya keterbukaan dan lambatnya respon penanganan. Jalur pengaduan resmi maupun pesan instan WhatsApp ke petugas PLN ULP Tanjung Pura dinilai tidak memberikan kepastian.

"Bukannya solusi konkret atau penjelasan teknis yang didapat, masyarakat justru hanya diminta bersabar tanpa kejelasan batas waktu pemulihan" ujarnya kecewa.

Masyarakat kini mempertanyakan secara terbuka penerapan Tingkat Mutu Pelayanan (TMP) serta mekanisme ganti rugi jika terjadi kerusakan pada barang elektronik milik pelanggan yang taat membayar tagihan.

"Kami sebagai warga mendesak manajemen PLN ULP Tanjung Pura untuk segera melakukan evaluasi teknis menyeluruh pada jaringan Desa Pematang Cengal agar krisis keandalan listrik ini tidak terus berlarut-larut" tegas warga.